Eliminar tu cuenta de BoomBeeJobs

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de BoomBeeJobs (sitio web boombeejobs.com y app “BoomBeeJobs: Bolsa de Trabajo” de Google Play) y qué pasa con tus datos. Es la misma cuenta en el sitio y en la app.

Pasos para eliminar tu cuenta

1. Inicia sesión en la app o en boombeejobs.com.
2. Abre tu Perfil (candidatos: Panel → Perfil; empresas: Panel → Cuenta → Perfil).
3. Baja hasta “Eliminar mi cuenta” y presiona “Quiero eliminar mi cuenta”.
4. Escribe tu contraseña (si tu cuenta tiene) y la palabra ELIMINAR, y confirma con “Eliminar mi cuenta para siempre”.

Si no puedes entrar a tu cuenta, escribe desde el correo con el que te registraste a privacidad@boombeejobs.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un máximo de 20 días hábiles.

Qué se borra de inmediato

• Tu cuenta: nombre, correo, teléfono, ubicación, fecha de nacimiento y contraseña.
• Tu perfil, tu CV (el que subiste y el creado en BoomBeeJobs), tu fotografía y tus archivos.
• Tus postulaciones, conversaciones y mensajes, con sus archivos adjuntos.
• Tus vacantes guardadas, alertas, búsquedas, opiniones y notificaciones.
• Si eres empresa: tus fichas de empresa, sus vacantes y las postulaciones y mensajes de esas vacantes. Si tienes un plan de pago, la suscripción se cancela en ese momento y ya no se cobra.
• Tus usos de IA sin usar (no son reembolsables).

Qué se conserva y por cuánto tiempo

• Los reportes que hayas enviado o que te involucren se conservan para el historial de moderación, sin tu nombre ni tu cuenta.
• Un registro interno de que la cuenta se eliminó (un identificador y la fecha, sin datos personales), para no volver a crearla por error.
• Los comprobantes de pago que procesó Stripe (planes o usos de IA) los conserva Stripe y BoomBeeJobs durante 5 años, porque así lo exige la ley fiscal mexicana. BoomBeeJobs nunca guarda los datos de tu tarjeta.
• Si una empresa ya descargó tu CV antes de que eliminaras tu cuenta, esa copia queda bajo la responsabilidad de esa empresa.

Borrar solo algunos datos

No necesitas eliminar tu cuenta para borrar datos: puedes quitar tu foto o reemplazar tu CV desde tu Perfil, retirar una postulación o apagar “Libre para entrevista”. Para borrar cualquier otro dato (por ejemplo, tu CV sin subir otro), escribe a privacidad@boombeejobs.com. Más detalles en el Aviso de privacidad.